可能表明您的 airpods pro 包含在该计划中的问题包括降噪功能无效、低音丢失、噼啪声和静电声，或背景声音增加。
苹果指出，airpods pro 充电盒不是该计划的一部分，只是耳机。召回的有效期为“该设备首次零售后 3 年”。在该计划最初覆盖受影响的 airpods pro 2 年后，这种情况发生了变化。
如何检查 airpods pro 免费召回更换资格值得注意的是，此召回计划没有序列号检查器，因此如果您发现 airpods pro 存在以下一个或多个问题：
在嘈杂的环境、锻炼或打电话时会增加噼啪声或静电声主动降噪功能未按预期工作，例如低音丢失或背景声音增加，例如街道或飞机噪音您需要：
致电或联系apple 支持（美国为 800.apl.care）在您当地的 apple store 商店预约（如果开放）或与apple 授权服务提供商(aasp)联系苹果说：
您的 airpods pro 将在任何服务之前进行检查，以验证它们是否符合此计划的条件。确认有问题的 airpods pro（左、右或两者）将被更换。airpods pro 保护套不受影响，也不会更换。
召回计划适用于全球 airpods pro 用户，但不延长保修期。
以上就是如何检查您的 airpods pro 是否有资格免费更换的详细内容。