据抽查，部分纸杯产品中存在荧光性物质，不符合卫生标准要求；有的产品杯身挺度不合格。杯身挺度不合格的纸杯用手捏起来很软，倒入水或饮料后，端起时会严重变形，甚至端不起来，影响使用。还有的水杯在倒入水后会漏水或渗水，这样的产品根本无法使用。因此，有关部门必须加强质量监督检查，严禁不合格产品上市销售。
据业内人士介绍，由于一次性纸杯用品具有可降解性，符合绿色环保的要求，而且使用方便、卫生，受到了广大消费者的青睐。但在使用中有不少产品存在质量问题，如用其给客人倒水、盛饮料后经常发生漏水或渗水现象，令人十分尴尬。一些小型企业为了降低生产成本，采用定量较低的原纸生产纸杯，这样同等重量的原纸生产出的纸杯数量相对较多，每只纸杯的成本就降低了，杯身挺度也随之下降。另外，一些纸杯在加工过程中接缝处没有完全粘好，导致漏水或渗水。