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闲鱼退货卖家不同意怎么办?卖家拒收怎么办?

2024/6/13 1:50:45发布23次查看
闲鱼给咱们供给了一个二手买卖的时机,咱们能够把许多咱们不需要的东西放到闲鱼上面去卖,也能够在这里淘到一些有用的二手货。
若是对自己买到的产品不满意,咱们也能够请求退货。
一、卖家不同意退货怎么办?
假如闲鱼买卖的状况为等待卖家同意退款协议,那么从请求退款之日起的15天内,假如闲鱼退款卖家不处理退款的请求,系统会默许达到退款的协议,按退款协议退款给买家。
假如卖家不同意退款,需要用户供给买卖的图片、旺旺谈天的记载等相关凭证,而且具体阐明买卖的状况和请求的具体内容。
淘宝客服核实实在的状况,会帮助用户完结退款处理。
同时用户也需要重视退款超时,假如卖家回绝退款,也需要在15天之内从头请求。
要注意的是,非产品质量的问题引起的退货,假如是非消保的店家,那么他是能够回绝退货的。
非质量问题引起的退货,假如是消保的店家,退货需要担负往复的运费。
产品质量问题引起的退货,不管是不是消保店家,用户都能够供给产品问题的图片上传到请求里,假如商家回绝了退款,继续请求退款就是了。
假如相持满15天后,请淘宝售后介入。
二、卖家拒收怎么办?
买家能够和卖家私下交流问他回绝退货的一个原因,假如说买家退回的货品有破损等状况,那么买卖是无法支持买家的退货退款请求。
但假如在卖家无理由拒签、回绝退款,两边都无法协商一致的状况下,那么买家是能够请求闲鱼家族介入评理的。
关于在闲鱼上买东西还需要注意以下几点:1、回绝脱离渠道交流付款。
当两边以各种理由要求运用
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