(一)产品介绍答：巨量千川渠道分两种版别;移动端(小店随心推)和(电脑端(含极速推行和专业推行两种推行形式)，经过差异化才能牵引，协助商家电商营销从入门到通晓。
其间，移动端小店随心推作为巨量千川渠道的孵化器和快捷操作进口，为电商营销新手提供原生环境、自助的流量解决方案。答：挑选转化方针→投进时长→挑选定向→挑选出价方法→设置投进金额→挑选付出方法→完成下单。答：小店随心推订单投进金额100元起。答：短视频方针：产品购买、粉丝提升、点赞评论;直播方针：进入直播间、直播间产品点击、直播间下单、直播间粉丝提升、直播间评论。答：小店随心推投进时长现在支撑2小时、6小时、12小时、24小时四种选项。
(二)账号问题答：请在抖音app右下角【我】-右下角【三】-【钱包】-【小店随心推】-【协助与客服】中联系小店随心推官方客服处理退款。
(三)审阅问题答：小店随心推渠道将依据国家法律法规、渠道相关规矩对你的投进内容进行审阅。审阅时长一般会跟当天发布视频的用户数量有关。答：投进小店随心推的视频需为公开视频，标题文案字数不得少于5个字，视频时长不得少于4s，且视频内容需求契合电商广告审阅规矩，推行产品需契合小店随心推审阅规矩。
(四)充值问题答：小店随心推下单，可经过账户余额付出或运用手机直接付出(如微信/付出宝)。账户余额充值请经过巨量千川电脑端进行充值，暂不支撑移动端充值。答：请经过巨量千川电脑端进行对公充值操作，暂不支撑移动端充值。
(五)投进问题答：
1、短视频推行支撑按播放量出价和按优化方针出价。其间优化方针出价能够支撑广告主自定义手动出价系统主动出价
2、引流直播间仅支撑系统主动出价。答：你可依据自己的需求挑选希望投进时长，挑选的希望投进时长为预估值，推行持续时间以实践耗费速度为准。答：你挑选的希望投进时长仅为预估值，实践投进状况与当前流量环境、内容质量等相关，预估值仅供参考，具体视频投进时长请以实践耗费速度为准。答：在以下两种状况，您只能运用【小店随心推】推行视频，【dou+上热门】将无法运用;
1、当你挑选推行的短视频中带有包含小店产品的购物车时;
2、当你挑选引流的直播间运用过购物车组件时;因此。当直播间运用购物车组件时，已经投进的dou+订单会被停止投进。抖音小店随心推合适新手商家投进，抖音小店仍是一个非常不错的推行东西的，我们运用了随心推，就能够节省非常多的精力，就能经过和这个东西把自己的抖音小店做起来，仍是很方便!