车辆擦碰事故中当事人购买了保险的，应当按照以下流程进行处理：停车保护现场，查看车辆损毁情况；对事实及成因无争议的，自行撤离现场协商处理；有争议的，报警要求交通管理部门作出责任认定并向拨打保险公司电话要求理赔；出具责任认定书之后，按照责任的大小由保险公司制定赔偿方案等。车辆擦碰保险怎么处理流程的法律依据
《道路交通事故处理程序规定》第二十条发生可以自行协商处理的财产损失事故，当事人可以通过互联网在线自行协商处理；当事人对事实及成因有争议的，可以通过互联网共同申请公安机关交通管理部门在线确定当事人的责任。当事人报警的，交通警察、警务辅助人员可以指导当事人自行协商处理。当事人要求交通警察到场处理的，应当指派交通警察到现场调查处理。