市民李先生来电中说,相对于厂商而言,消费者在产品知情权方面处于弱势地位,对于所购买的商品质量有疑问,就应该大胆质疑;尽管这种质疑精神可能不被商家接受,但是最后的结果却惠及所有消费者。李先生称,他赞赏刘先生“较真”的劲头,并将密切关注此事的进展。
市民王先生也打来电话,声援刘先生向光明牛奶叫板的做法。他说,前几天他在家乐福超市购买了两袋开心果,结果回家后发现很多开心果已经变质。尽管送检的话个人要承担一笔不小的费用,他还是坚持这么做了。他认为,和刘先生一样,他这样做并不是要索赔多少钱,消费者遇到质量问题不应该忍气吞声,如果多数消费者都有这种“较真”的劲头,则会促使厂商不断提高产品质量。
程女士也对这件事谈了自己的看法。她认为,刘先生坚持将赔付标准提高到1:10是不妥当的,因为消协对此类事情的赔付是有明确标准的。程女士建议,刘先生不妨向卫生或质检部门投诉,然后请执法部门对当天的样品进行检验检测,这样最后的结论也会令人信服。程女士也肯定,致癌保鲜膜被曝光后,有人对于牛奶包装袋内覆膜提出质疑也不见得是个坏事,毕竟对于消费者来说,食品安全方面知情越多心里越踏实。
信息来源:舜网-济南时报
