优质的案牍,能让顾客自然而然堕入其间,回味无穷,然后买单。索然寡味的案牍,好像嚼蜡。最要害的是:看完后有种“被逼迫”的感觉。 那么怎么让你的顾客觉得物有所值?
价值的考量 当产品有以下一个或多个特征时,顾客一般愿意花更多钱购买: ·有更好的成分。有机食物费用更高,而以为它们更健康的顾客不介意付出更多额定的费用。bmw汽车一般被以为比本田的更有价值,由于它的德国发动机。 ·稀缺性。这就是一个1943年铜币价值比你口袋里一便士更高的原因,这条规则适用于任何一种独一无二的产品。 ·名誉好。品牌产品的名誉一般比一般产品更好,而且由于某些品牌产品提升了产品购买者的位置,给他们供给了更多的价值,所以价格一般比较高。 ·原则性问题。善良的购物者或许愿意购买零动物测验的化妆品。 ·保障。供给强有力退货方针的店肆对产品的收费比其他店肆高。 ·便利性。一切制品的价格肯定比零部件高,由于它能够节约买家时刻,并防止拼装费事。
同样,一些顾客也愿意为快速交给买单,由于他们更愿意早点拿到产品。 ·附加功用。出售一个网球拍免费赠送网球,这样卖得比更便宜但没有赠品网球的产品好。 怎么传达产品价值? 一旦确定了影响价值感知的因素,电商卖家就能够将该价值在整体品牌或产品描绘中表现,并传达给顾客。 要害理念是明确地传达你的价值主张。不要天经地义地以为一切购物者都了解产品的质量、稀缺性或便利性。营销人员能够提醒顾客,突出你所出售的产品价值。
1、运用标题、标语或是说明 假如你网站上的一切产品都有相同特别优势,那么就能够在每个页面的顶部或是主页上说明。 例如,假如你的店肆出售正品奢华手表,不是假货,那你就能够在网站报头(masthead)、公司名称下面包括“authentic luxury watches, guaranteed”这样的句子。此外,你的主页能够展现几句话,解说历史悠久的传奇工艺,这样能够让顾客抵制在假货网站寻觅其他替代品的引诱。
2、为描绘产品价值创建单独页面 不要天经地义地以为购物者了解你所供给的福利。毕竟,购物者也或许登陆你的网站,但对你的公司一无所知。 例如,你能够直接解说你采纳哪些措施保证零动物测验,而不是直接用“cruelty free”、或是用可爱的小兔子图片和此类词语一起展现。或许你的页面能够展现尊重动物的积极一面,并论述你使命深度和细节。
3、产品描绘要突显出价值 当产品高价的理由适用于特定产品而不是整个店肆时,那么就能够在产品描绘中说明产品价值所在。你能够经过讲故事,描绘买家享受产品长处的场景,或经过“限量版”、“宠物安全”、“手工缝制”和“环保”、“医院等级”等言语突出产品质量更高。 电路板首饰卖家circuit breaker labs经过这个句子突出产品价值:“this elegant circuit board necklace is a classy way to show your love of technology!” 而它的竞争对手tech love circuit board jewelry用很有诗意的话解说了产品物超所值的原因:“this heart-shaped jewelry is made from red circuit boards. it’s as if a computer somewhere discovered love and is just singing a binary song of love.” 你能够以段落形式插入价值描绘,并作为重点的一部分,或图形标注出来。 产品描绘要深化,而不仅仅仅仅列出产品功用。 记住,许多购物者更重视的是你产品的特别和可取之处,假如你明白这点,那么将能更好地抓住出售机会。
难道你还想用“走过路过,千万不要错失。有钱的捧个钱场,没钱的捧个人场”的老梗?虽然你也能够这样做,只需符合你公司的特点。可是,经过描绘产品定价的原因,说明价值所在,能够鼓励购物者购买,并扼杀他们寻觅便宜替代品的激动。
