它由淘宝物流的合作伙伴(物流公司)为商家在淘宝网所出售的产品，供给“vip服务+按时送达”的优质物流服务。“保证速递”是淘宝物流“保”标方案之一，为您已选购产品在配送时，供给全面的时效以及服务保证!
1、依据顾客希望送达的目的地，在产品详情页挑选“配送”城市和地区。
2、凡由“保证速递”供给的配送服务，即清晰的看见“配送费用、到货时效”等服务内容公示。
3、当带有物流保证服务标识的产品未在公示的服务时效内送达，卖家有权替买家发起投诉维权获得保证。 服务内容有哪些? “保证速递”供给的服务内容首要包含：发货、揽件、派送和配套服务;
1、商家发货 (1)商家无需入仓即可享受vip服务; (2)商家发货时效限制，很大程度上解决了商家推迟发货等问题;
2、物流公司揽件 (1)物流公司推迟揽件卖家可获补偿，从而保证物流公司的揽件时效; (2)揽件后pda信息的及时上传，一起以短信形式及时反馈给顾客; (3)短信反馈信息从原先的仅告诉发货状况提升为包含商家品牌同时推行;
3、物流公司派件 (1)享受分拣中心的独立分拣，保证了订单的优先派送; (2)依据城市全境掩盖区域许诺派送时效，从而使顾客清晰知晓所购产品的到达时刻; (3)假如物流公司未按许诺时效按时送达，商家将获服务补偿金;
4、配套服务 (1)物流公司给予专属vip查件服务，树立快速的呼应通道; (2)专属客服自动推送反常信息，从而改善买家遭遇疑难件时的感触度; (3)到货短信告诉，连带商家品牌信息同时发送，加大了商家品牌在消费 感谢咱们的耐心观看了，小编在上面的内容中为咱们介绍了它是干什么的，其中的服务内容都整理出来了，信任咱们应该对此服务都有了深入的了解了。更多相关的内容尽在咱们的网。