每个用户的天猫积分是不同的,天猫积分有必要在有效期内使用。那么天猫积分的有效期是多久呢?常见问题解答:
一、取得的天猫积分能够实现吗?
回复:天猫积分是不能实现的,也不能够转让给其他人,天猫积分只能在天猫商城购物中抵扣现金,或许用天猫积分兑换相应的产品。
二、在哪里能够检查自己的天猫积分呢?
三、假如买家在商城请求了售后服务(交易成功后请求退款),那么得到的天猫积分怎样办?回复:买家请求了售后服务并要求退回相应的货款,在当初交易成功时,买家所得到积分对应的货款,是需求退回卖家的。天猫工作人员在操作时,会从货款中减掉积分的款项。
四、天猫商家发错货应该怎样赔付?回复:假如天猫商家供认发错/漏发/少发,或许天猫客服介入后核实到产品存在发错/漏发/少发,那么需求按照延迟发货对买家进行赔付。天猫商家需求向买家赔付产品实际成交金额百分之三十所对应的天猫积分,最低不少于500天猫积分,最高不超越5万个天猫积分。
天猫积分能够经过坚持报到和购物来取得,购物越多那么天猫积分数量也就越多。买家一定要检查自己的天猫积分数量,知道积分到期时间,这样才能防止积分被浪费掉。
