以支付宝10.2.3版本为例，操作方法：打开支付宝，进入蚂蚁森林页面，点击“任务”，可以看到用支付宝会员积分兑换能量护盾的任务，点击兑换即可获得能量护盾盾牌。
蚂蚁森林常见使用问题： 1、蚂蚁森林可以关闭，打开支付宝，点击“蚂蚁森林”，进入蚂蚁森林主页面，点击右上角设置图标，点击“设置”，选择“关闭”和清洁能源”。
2、蚂蚁森林的能量获取方式多种多样，步行捐赠、共享单车、线下支付、线上购票、线上火车票、生活缴费等。
3、蚂蚁森林常见植物所需能量：梭梭树需要17900g能量，樟子松需要146210g能量，胡杨需要215680g能量，绿色能量一般在每天早上7:00后分批产生，页面会展示采集时间。
数据拓展：蚂蚁森林是支付宝客户端为第一期“碳账户”设计的公益行动：用户步行、乘坐地铁、在线交水电煤气费、在线交交通费、在线登记、购票在线等，减少相应的碳排放，可用于在支付宝养一棵虚拟树。
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