上一年双十一前夕,听闻杨洋上任高露洁“笑脸看护总裁”,许多人的第一反应是:“不过是靠明星拉流量算了”。
可是,在高露洁接连使出几波大促攻势后,我们才发现这是一场“有预谋有组织”的双十一引流战,每一个时刻点都紧密结合电商运营节奏在有序进行。 纵观整场活动,除了看到明星带来的粉丝效应,数学委员发现,高露洁几个关键时刻点的挑选非常正确。
结合线上双十一消费趋势,我们来看高露洁使出的这一记双十一连环招,究竟有何精心设计之处?
第一招:“总裁上任”,抢占预售先机 10月21日是预售的第一天,也是双十一前期预购体现最好的一天,这一波流量对商家至关重要。 10月19日~20日,高露洁通过预告片宣传杨洋上任“笑脸看护总裁”。就在粉丝们沉迷于偶像颜值不可自拔之时,高露洁告知我们完好视频将于10月21日在天猫旗舰店公布,招引大批粉丝在预售第一天进店看完好视频,顺势推出杨洋定量版套装,成功点着“新官上任”的第一把火。 这一波预售先机,高露洁抢占的非常奇妙。
第二招:“总裁电话”,激活消费疲软期 从职业全体走势来看,10月21日后,顾客对预售商品的购买热情逐渐消退。 10月24日,高露洁放出一记连环招:在完好版视频结束公布“总裁手机号码”,只要顾客拨打电话就能听到杨洋的语音召唤。 短短3天内,超过2.7万人拨打该号码,一起定量套装的预售数量超过25000套。在消费疲软期,高露洁通过新的利益点,成功将站外流量引至店肆消费。
第三招:“总裁壁咚”,拿下第2轮流量盈利 经历短暂的疲软期后,高露洁紧接着敞开了下一轮攻势。这一波未平一波又起的大促节奏,彻底让顾客投入到活动中来。 10月31日是预售期最终一天,第二天渠道就进入预热期。此刻,顾客最为关心的,是商家为她们预备了哪些新福利。 在由预售到预热的转折点上,高露洁官方微博发出新预告:让无数迷妹脸红心跳的壁咚系列将于11月1日上线,还特别推出新的定量版特供装。 这让那些没有抢到预售定量版的粉丝们又一次振奋起来,再次进店等待预热活动的开端。 第四招:购物车解锁杨洋绝密视频 就在我们以为霸道总裁系列终于结束的时候,高露洁又来搞工作了:购物车总量如果能在10月8号~10号突破10万、20万、30万,双十一当天解锁3条杨洋绝密视频。高露洁之所以定这个策略,是因为通过电商数据洞察到双十一等活动中,大部分的购买转化实际上来源于大促前用户将产品放入购物车的动作。
可是,高露洁为什么在大促前三天引导加购物车呢? 根据2016年双十一期间的加购转化率体现来看,购物车转化率从11月9号开端大幅度上升,11月10号到达最高值,活动当天的购物车转化反而不如前一天。 全体来看,大促前三天购物车转化率最高。引导时刻过于提前,顾客可能会忘记;而大促开端后,顾客忙着秒杀抢购,引导加购反而会影响成交。因而,大促前三天是商家引导顾客加购、一起也是触达老会员的良好机遇。
高露洁联合杨洋建议的这场双十一营销活动,成功的关键之一,就在于传达节奏依照电商的每一个时刻节点来进行布置,并进行销量的转化。 套路这么深,怪不得小编身边的朋友都着了魔! 现在,越来越多的商家认识到,押宝双十一当天现已不是正确之选。利用大促前期的几个顶峰,你能够做出许多决策。请不起明星,那就找到转化率最高的时刻点,优化付费投进,把钱花刀刃上;没钱做推行,那就找到用户活泼时刻点,去针对老会员做短信触达,掌握既有流量。
前提是,全部决策要根据顾客的真实需求。不然,方向不对,努力可能会白搭。