本报讯iso刚刚公布了两个新的标准指南，这两个指南将对购买信息和消费者所需要的包装有所帮助。“这两个指南适用于iso技术委员会及其工作组的主席、秘书、和成员，他们为消费者提供了所需要的清单，”工作组的主席说。开发出来的“这些指南应该成为每个委员会秘书的囊中之物”。
iso／iec指南14(购买信息)和iso／iec指南41(产品包装)的新版本——他们分别取代了 1977年和1984年的版本——适时地考虑到了消费者的新要求和新期待，反映了对服务领域标准的日益增长的需求，适应了购买产品的新方法，比如互联网销售。
iso／iec指南14，针对消费者的关于产品和服务的购买信息，向信息的潜在购买者(不管是产品还是服务)提供了所需要和期待的建议，它概述了有关内容、方法、格式和设计的一般原则和建议，以使消费者能够比较和选择产品和服务。
iso／iec指南41，包装——适应消费者需求的建议，将在产品投放市场前帮助评估最适合产品的包装类型。它给出了一般建议供在决定包装时考虑，以便保护商品和使消费者的利益最大化。
新的指南既可单独使用，也可与其他同类的iso指南联合使用，他们在待开发的标准中为满足消费者需要提供了一个有包容性的框架。他们起初是为从事消费者产品或服务标准的准备和修改的人员而设计的，但也能被产品设计者、制造者、技术人员和其他诸如执行机构和消费者调查人员等团体所使用。
iso／iec指南14，针对消费者的关于产品和服务的购买信息，共13 页，iso／iec指南41，包装——适应消费者需求的建议，共5页，这些指南是由iso消费者政策委员会的工作组连同iec开发出来的。