一、天猫能改动动态点评吗?
天猫的点评收效后不能修正,业者只能说明购买者的点评,一起天猫的购买者点评的点评也不能修正。天猫业者不能点评购买者,因为系统默许点评,所以在需要点评的订单中没有显示的业者的信誉中,购买者的点评细节一向保存着,但点评细节只显示在前台最近6个月的内容。
二、怎么提高动态点评?
1、首要确保产品质量。许多卖方挑选直通车、钻头展这样的普及,烧钱,但也有不能生存的店。质量是王道,是店铺的中心。服务情绪更好,出货更快,与产品质量无关,买方不满意。如果你还在卖假冒伪劣商品的话,是考虑变革的时分了。要进入质量好的商品,商品包装要规整,不要在任何环节出错。这并不难,仅仅习惯。
2、服务情绪、售后服务。常说情绪决定全部。想想平时的不良点评。质量问题不是不良点评的最大原因,但服务情绪占很大比例。随便去几家淘宝主页做广告的大店,他们的点评往往是绿色的。他们的商品质量好,背景硬,装饰美丽。影响他们点评的因素确实是服务情绪。但淘宝售后服务杰出的大型商店也许多,他们在购买者购物后,在发货时留意购买者发货,一起留意购买者发货的一起,留意购买者发货,追寻服务,给购买者吃定心丸。
3、发货速度、物流服务。快递是淘宝头疼的问题,也是凡客这些b2c从淘宝中夺取份额的少数优势。马云之所以说有许多欠好的点评,是因为快递的问题,和卖方没有关系。可是,购买者从咱们店购买东西,不能迟到,无论怎么说明都和咱们的卖方没有关系。因而,物流是一个十分烦恼的问题,淘宝自营物流遥远时,咱们能做的是闪电发货,挑选最合适的快递合作。
动态点评过低,不会影响店铺是否封闭,但点评过低也会导致店铺权重下降等问题,使你的宝藏无法获得好的排名,购买者看到动态点评过低,或许不会订货,所以大家必须重视。
