虽然说每个人都有自己的独立性，可是对某一产品感兴趣的用户都会有共通性。找出一个用户群体的共同点，在这个共同点上多花点心思，刺激用户购买，有助于提高产品的转化。
一、会员目标 能够从这些目标来衡量考虑：注册会员数、活泼会员数、活泼会员率、会员复购率、会员均匀购买次数、会员回购率、会员留存率。
二、用户分群
1、用户来历分群：自然查找用户、活动用户、渠道用户
2、注册用户分群：新增注册用户、累计注册用户、累计注册用户转化率
3、下单用户分群：下单用户数、下单用户转化率
4、重复购买用户分群：当期新增购买用户数、累计购买客户数、老用户重复购买数
5、丢失用户分群：banner丢失用户、订单丢失用户、支付丢失用户、下载丢失用户、注册丢失用户、登录丢失用户
6、rfm消费用户分群：初级用户数、成长用户数、成熟用户数等
三、用户转化目标 成单量、付费金额、客单价、咨询率、下单率、付费率、首购用户数、复购用户数