服务区的标识标牌是服务区公共服务体系的重要组成部分，它不仅是百姓出行的指引、服务区企业的形象，更是山西的窗口名片，为司乘人员提供了明确、准确、及时和充分的出行信息。针对服务区原有标识标牌材质不一、外观陈旧缺失、内容不规范等情况，管理分公司坚持“统一设计制作、规范内容标准”的原则，先期对大字型高速公路主干线服务区的标识标牌进行了更新，通过视觉和形象系统的建立完善，为打造品牌服务区，推进服务区文化建设夯实了基础。
高速公路服务区的设施包括住宿（含停车）、餐饮、加油、汽车修理等功能。随着高速公路工作的重点逐渐由建设向经营管理转移，服务区无论从规模、设施、功能、服务质量等各方面，都越来越得到重视。那么，服务区的标识标牌中会包括间距、服务区名字、服务区功能这三个关键信息内容。在其中表明服务区功能的标志关键有下列几个：
1、加油枪标志：有这一标志的服务区能给予加油服务项目，可以说任何的服务区都需要包括加油设备；
2、餐刀标志：这一标志表明服务区内有饭店，驾驶人员能够泊车用餐；
3、扳子标志：这一标志表明该服务区有检修功能，能够对汽车开展基础的维修；
4、咖啡杯标记符号：这一标记符号代表服务区内有休息室，但是休息室是免费还是收费的就需要看具体状况而定了。