客户需要使用守时派送服务，在订单提交之后，能够在淘宝、天猫或菜鸟裹裹的相关页面选定派送时刻，包裹将被按照指守时刻送至目的地。
需要说明是，该事务目前只在上海和深圳的部分站点试行，只有契合条件用户才干选择该服务。
守时派送就是这么发展起来的。 按照方案，下一步将会有更多的快递企业参与“守时派送”服务，从而在全国首要城市推行。
所以，事务有问题，淘宝守时派送怎样投诉？
当然，这一项服务并不是免费的。用户选择该服务时，需要在原有运费的基础上，每单加收4元服务费。 包裹没有派送之前，收件人有一次更改派送时刻的时机，若在此时撤销订单，则4元服务费全额退回，派送时刻由快递公司决定。
当包裹显示为“派送中”状况时，收件人不得再进行更改，若此时段被拒收、退货，运费则不能交还。 天天快递表明，守时派送服务能让客户更加精确的安排自己的收件时刻，对快递员来说，通过客户的预约送件时刻也能够提前对快件进行合理分类，分时刻段、分区域针对性的进行派送。“通过一段时刻的试点，市场反应较好。” 中通快递则泄漏，该服务在深圳试点后，每天的事务量在400票左右，其中选择在9点时刻段的客户最多。淘宝守时派送怎样投诉。
实际上，“守时派送”服务此前在国内已经出现。去年11月份，京东推出了“京准达”服务，用户需要付出6元钱，便能够预约未来一周特定的时刻段来接收。最早可至9:00，最晚可至22:00。
淘宝守时派送怎样投诉?
菜鸟服务投诉途径：在电脑端“我的淘宝”-“已买到的宝物”中点击“检查物流”，在“物流详情”中点击“物流投诉”按钮(无线端相似检查途径)。 菜鸟联盟，说到就到，如果没到，用户能够拨打投诉电话或在线投诉。
菜鸟物流服务热线：400-900-5656，周一-周日 9:30-20:00 如果没有及时送达的话，每个订单需会向买家付出10元违约金，你能够在物流详情页进行投诉，核实之后他们会向买家付出10元违约金的哦!