(该现象归于正常的数据涨跌状况，是由于查核类目产生变动导致商家服务得分产生变化)。
本次就上述升级整理了几个相关问答，给我们进行回答：【faq】1、我前两天查核的还是【xxx】类目，今天怎样变成了【yyy】类目了?
店肆服务分选择以更贴合商家运营的类目来作为查核类目。
2、我的归纳星级忽然发现数据下降，是怎样了?
店肆服务分选择以更贴合商家运营的类目来作为查核类目，部分商家的查核类目可能会产生变化然后导致商家店肆服务归纳评分产生变化，归于正常现象~ 如果呈现降星状况，能够在低分服务才能进行提高哦~3、我的归纳星级/服务才能分数下降了，对我的活动报名会不会有影响?
现在活动报名的约束目标还是商家的具体服务才能子目标(包括物流/产品/咨询)等查核数据，查核子目标数据实践没有产生变化，对商家活动报名不会产生影响，商家亲们不用忧虑~可是也要重视自己的归纳服务星级，更高的星级对消费者有更正向的下单引导哦~怎样核算?
1、归纳体会分核算逻辑店肆归纳体会评分=∑ 各项单项得分*单项权重1)各维度单项得分：依据商家某单项目标的在所在的主营类目中的排名核算得出 。
在任一单项目标上，商家的体会得分都是5档(5分/优异，4分/良好，3分/一般，2分/较差，0分/很差)，5分代表同类目中商家在该项服务上为优异，0分代表同职业水平中体会很差，远低于职业水平。
例如：店肆a的产品点评为4.98，体系依据当前职业的状况进行排名并给出得分，店肆a的产品点评在职业中排top1，体系给分产品体会为5分。
2)单项权重：依据各职业策略要求，不同时期对不同类目的权重也会有相应的要求和调整，单项得分*单项权重加总得出店肆归纳体会评分;例如，店肆a归于x类目，单项维度得分如下，产品体会4分、物流体会3分，售后体会2分，胶葛投诉5分，咨询体会4分，则店肆a的“归纳体会评分“=物流体会(3*20%)+产品体会(4*25%)+售后体会(2*20%)+胶葛投诉(5*20%)+咨询体会(4*15%)=3.6分。