1、打开【抖音】官方app,找到【抖音商城】并进入,找到所需投诉的产品订单,接着便转入【订单详情页】,滑动页面找到界面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,挑选【连线人工客服】,然后依照想要投诉的内容发起投诉即可。
2、打开【抖音】app,找到【抖音商城】并进入,找到要投诉的订单,点击后页面转至相应的小店,找到该店肆的客服,创立与客服的谈天框,然后找到对话框右上角的【...】选项,来到【当时店肆设置】的页面,在当时界面中点击【投诉商家】,接着根据诉求点击对应的投诉内容。
3、致电抖音官方客服“10101588”发起投诉。
若以上办法都解决不了问题的,还可以通过消费者协会进行投诉。
二、超时发会面临怎样的结果?
1、超时发,假设店肆有订单的,但没有在许诺的时内发,在渠道内上传真实有效的单号,就会被断定为超时发,所以,不想被断定为超时就要早点传单号过去才行。
2、超时发货处置,违规分:超时1次,积a0.1分,日上限a2分,每周累计不超a6分。
假设单笔订单发货超时累大于2次,则对应将会被封禁。
假设同个单被判罚了屡次后,还没有发货,也没有给用户退款,店可能会被关闭或清退。
假设超时的记载会影响分值,影响在渠道的各项权益。
其实,抖音虚伪发货想要投诉,我们可以通过个人主页里点揭发然后写清楚揭发的内容提交相应的证件就可以了,当然我们可以联络到客服,把状况阐明,等候渠道的通知,以上便是揭发虚伪发货的整个流程,假设需求可以珍藏。
抖音商家虚伪发货的投诉方法就给我们介绍到这里了,我们可以直接打电话去投诉,或者是直接到后台请求提交好相关证据就可以了,虚伪发货的处罚是很严重的哟!