近年来，随着经济的快速增长，对现代流通方式和物流业产生新的更大的要求，快递业较好地满足了新的社会需求，尤其是在网络购物井喷式发展的带动下迅速崛起，快递市场发展迅速，市场规模不断扩大，快递已成为人们工作和生活不可或缺的服务，成为异军突起的新兴现代服务业。
快递业异军突起，发展迅速
一般认为，快递是兼有邮递功能的物流活动，快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。快递产业兴起于20世纪60年代末的美国，中国第一家快递公司邮政ems成立于1979年。改革开放以来，中国快递产业伴随国家经济发展、人民生活水平提高、互联网技术的普及和广泛应用以及电子商务的迅猛发展经历了一个从无到有、从小到大、从弱到强的发展历程。经过近20余年的发展，快递行业在我国取得了巨大成就。
1.快速发展
在行业整体环境日趋完善、电子商务强劲发展的刺激下，快递业出现迅猛发展的势头。2006-2013年间，中国快递业务量翻了三番多，年均增长36%。尤其是2010年以来，快递市场规模增势愈发迅猛，年均增长达57%。2013年11月和12月的单月快件量已经超过了2006年全年水平。
截至2012年末，全国纳入规模以上统计范围的快递服务企业共有13000多家，完成业务量56.9亿件、业务收入1055.3亿元，规模总量居世界第二，最高日处理量突破3000万件。2010年9月15日，中国规模以上快递企业日处理量突破1000万件，成为继美国和日本之后第三个快件日处理量突破千万件的国家，拥有邮政快递(ems)、顺丰速运、申通快递、圆通速递、韵达快递和中通速动等6家日处理能力超过100万件的快递企业，快递业务涵盖了全球主要国家和地区。
2013年快递业迅猛发展的势头不减。国家统计局发布2013年国民经济和社会发展统计公报显示，2013年完成邮电业务总量16679亿元，比上年增长11.1%。其中，邮政业务总量2725亿元，增长33.8%;电信业务总量13954亿元，增长7.5%。函件业务下降明显，邮政业全年完成邮政函件业务63.4亿件，同比下降10.4%，而快递业务快速增长。全年全国规模以上快递服务企业业务量完成91.9亿件，同比增长61.6%;快递业务收入完成1441.7亿元，同比增长36.6%。目前中国快递市场规模已升至世界第二位，并有望在近期超越美国。
2.同城快递发展最快
相对于国际快递和国内异地快递而言，国内同城快递属于高度劳动密集型的业务，既不需要高度发达的交通工具，也不需要先进的信息监控跟踪技术，运营网络和管理技术也较简单，