对淘宝卖家来说，其实也希望能够做好售后服务，因为这样也能够减少差评，也有一些卖家可能操作的不够好，比如说当顾客主张退款时，有些卖家可能会回绝，这种状况应该怎么办呢?
分以下状况：1、如已请求退款，卖家未在规则时刻内处理，不必忧虑，体系会默许赞同退款;2、如已请求退款但卖家不赞同退款，能够修改退款协议或 要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，能够先阿里旺旺联络商家催促，或许关注体系超时自动退;4、如订单已买卖成功超15天，页面无法请求售后，主张联络卖家洽谈处理。
退款中卖家不搭理怎么解决?
如您提交了退款请求，卖家不处理，请先不要着急，主张亲先跟卖家洽谈，若联络不上卖家或无法跟卖家洽谈一致，您能够根据您的订单状况，参照如下方式解决：1、如您的订单状况为“买家已付款”从您请求退款开始，会给卖家48小时处理您的退款请求：(1)、如卖家在48小时内赞同退款请求，或许一向不操作，则退款成功;(2)、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需请求退款需要重新提交请求哦。
2、如您的订单状况为卖家已发货，或买卖成功状况您提交退款请求后，会给卖家5天时刻处理您的退款请求(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时刻内赞同退款请求，或许一向不操作：(1)、您请求“仅退款”的话，此刻就退款成功喽;(2)、 若您请求的是“退货退款”，此刻会敞开退货流程，给您7天时刻完结退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时刻，会根据您退货的快递方式确认哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时刻内不处理，退款就成功啦。