1.首先打开闲鱼app,点击右下角的“我的”。
2.进入该界面后,点击“客服中心”。
3.然后下拉找到“如何请求客服介入”。
4.在下方挑选需求介入的宝贝。
5.然后挑选遇到的问题,点击即可请求介入,需求留意的是,现已确认收货的产品无法进行介入。买家点击“请求介入”后,体系会给您和卖家3天的举证期,举证完结后由闲鱼进行凭据审阅。在闲鱼渠道出售自己的产品,那么也要严格遵守相关规则。闲鱼账号呈现违规状况后,对自己的账号有比较严重的影响。假如闲鱼卖家呈现的违规行为比较严重的话,闲鱼渠道将会直接约束卖家的闲鱼账号,使闲鱼账号无法正常运用闲鱼渠道中的各项功能,并且无法上传产品。每一位闲鱼用户都有一定的积分,违规就会扣除相应的积分,当积分达到一定数值今后,您的账号可能就不能正常运用了。
淘宝介入谁会赢?
一般是买家赢。可是,假如商家有足够的材料证明自己无过错的话,淘宝小二仍是会很公正的。另外,还会有卖家投诉买家的状况,比方歹意差评,敲诈这些。假如请求了“请求客服介入”后,体系会给予您和卖家3天的举证期,举证完结后由淘宝进行凭据审阅。(假如需求买家举证,在完结举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法处理的将由淘宝进行凭据审阅)。其实淘宝介入多多少少都会对店肆产生影响,因而建议闲鱼商家遵守渠道规则运营店肆,一旦店肆违规,肯定会遭到惩罚,甚至会约束闲鱼账号,导致商家无法售卖哦!