以下6个在操作过程中可能犯的致命错误,都是血的教训,绝对值得学习!
1.这是学习冲医生,复制别人的经验和技巧赚钱的一个极其重要的动力来源。尤其是淘宝店主,很多在学校不爱学习的人,为了店铺生意,去各种论坛,报培训班,参加线下培训,也舍得花钱,舍得时间,舍得精力。好了,暂时不讨论执行力的因素。
我们假设每个人学习后都能表现良好。但是你有没有悲哀的发现,很多大神们传授的方法和技巧并没有奏效,没有让你每天赚到多少钱,没有让你的免费自然搜索流量喷涌而出!甚至:让你更惨。所以我很理解开场和咒骂,也很理解打打杀杀的必要性!
但是,你有没有想过,或许,大神们的方法和技术并没有错。如果你非要说他们错了,那就是错了:他们没有告诉你还有很多其他的因素让他的方法和技术成功,但是他没有告诉你这个其他的因素,或者说他告诉了大米又有什么用呢?
我举个最简单的例子。我们以选词为例。有多少人,在学习所谓的选词方法和技巧的时候,被一些东西迷惑,比如建立关键词列表,随时监控关键词排名等等。然后被众多的实际选词通道淹没。看看这个选词的渠道,相信学过的人几乎都知道,因为几乎每个谈选词和标题优化的人都会想到这个。但我想问一下,有百分之几的人看到了使用这种选词方法后的效果?
为什么看不到效果?
我告诉你选长尾词,比如“防晒脸”。
这是个好词吗?
你可能会说,当然好,因为下拉框推荐,搜索的人多,竞品少。好吧,就算真的很好,你能只是知道吗?
你的店铺基础和讲师一样吗,和分享者的品类一样吗?
你的产品和其他产品一样有竞争力吗?
你的客服能力能实现高转化吗?
郑重提醒:尤其是直通车技巧,更要谨慎,尤其是花了几千万的司机分享的技巧。开车有很强的目的性,目的不同,开车的方法也必然大相径庭。你只是一个路边摊。你得学习可口可乐的方法。不成功是必然的。2.本末倒置,转换谁先来,是店铺的生命线。
没有流量,什么都没有。这是大家都知道的道理。所以几乎所有运营商关注的焦点都是:如何获取更多的流量,免费是最好的。老板给你的任务也是搞流量。所以你会发现什么样的文章很受欢迎?流量暴涨的免费文章,如何通过火车增加文章点击量,获得更多的展示文章……
因为这些内容都是直接和你的流量挂钩的。但事实真的是这样吗?
从你的角度来看,当然是。但是,我们换个角度来看,可能会颠覆你原来的认知。淘宝是一个平台。再来关注一个问题:理论上,淘宝上的任何位置都是稀缺的有限资源。以自然搜索为例:第一行这四个位置是质数位置,是最佳位置。谁要抢他们,不管是免费的还是现在其中一个变成了直通车车位,都会被抢!但是,一定要清楚,这个位置给了你,就不可能同时给别人。我决定给你流量。本质上我对你没有别的要求:你卖给我越多越好,让我对得起这个位置,否则你就下来!
所以,从搜索引擎的角度来思考问题。
结果是什么:你的转化越好,客单价越高,创造的价值越大,我给你的流量就越多(当然我们这里暂时没有考虑新产品权重的问题)。所以这个结论所有运营者一定要牢记,转化率才能带来流量,客单价才能带来流量。所以你真正的重点应该是:流量是否精准,产品是否符合消费者的需求,你的服务是否足够好,保证足够的回头率。
3.亡羊补牢,亡羊补牢,这是人性的弱点:每个人都会觉得自己没有问题,然后等到出了问题才想办法解决。就像人生病一样,很多人没生病的时候不注意日常饮食,等到生病了才去看病。
对于一个健康的店铺来说,肯定是没有优化的,就像一个非常健康的人。在医院治不好是一个道理。优秀的经营者应该是好的营养师,而不是好的医生。
健康店铺怎么做?
三个关键节点:
(1)开店前明确定位。你要确定你要卖什么,目标客户群是什么,店铺的风格是什么。不要想着什么都卖,更不要什么都卖。淘宝卖什么都赚钱的红利期已经过去了。
(2)上传宝贝时,优化标题、下架时间、第一张图和详情页...不对!真正的优化就是不优化,真正的健康就是不治疗!所以你上传宝贝的时候要选词,查下架卡的最佳时间,完成第一张图和详情页。也就是说,你要在最开始的时候就明确自己要和谁竞争。
(3)随时监控数据。不要等到流量下降,转化下降,性能下降才突然发现:为什么我的数据这么差?所以,好的运营,数据贯穿一整天的工作。你要做的就是监控数据,然后发现问题的苗头,然后干掉。马后炮不是技巧!另外,额外一点:淘宝不允许做的事情尽量不要做。当你这么做的时候,你就要承担由此带来的风险。
4.不管重量,宝宝都做不到,拼命推。谁也不能保证所有商品都能爆款,因为决定爆款的因素其实只有一个:市场需求。众所周知,现在卖出价在影响商品的自然搜索排名时,权重更高。于是,大家开始查看自己店里的滞销商品,发现有滞销商品,就得想办法处理。
怎么处理?
我们还能做些什么来促进销售?
我觉得这是大多数操作的第一反应。没有销量,我们就做销量,想做销量,相关销售,直通车引流等等。
但是,你有没有想过一个更根本的问题:为什么这个产品会滞销?
仅仅是因为你没有推广,没有重视吗?
为什么有那么多商品,你一点都不在乎,然后就能莫名其妙的爆掉?
其实你淘宝上的商品滞销只有两个原因:
(1)不符合市场需求,要么是价格,要么是款式,要么是季节。最终,产品不符合市场需求。所以,如果价格不好,就调价吧!但是如果风格不好,为什么要占用淘宝的服务器资源呢?
你对这种商品还有什么看法?
把链接删了就行了,给其他宝贝腾地方,给淘宝的服务器腾地方,不然搜索引擎看到你不高兴!
(2)基础优化没有做好。比如你的选词,第一张图,详情页,下架时间都没有做好。也就是说宝宝还是好的,只是基础优化没做好而已!我该怎么办?优化?不对!还是直接删链接吧!你没听错吧,还是直接删了链接?是的,没错。原因是什么?原因是如果你把链接删掉,全部重新做,你会有更好的机会获得新品的权重,包括删除你图片空间里的图片,然后重新上传。
5.数据监督你真正应该关注的推广效果是什么?对于运营来说,一个很重要的工作就是做推广,然后会有一个推广效果的评估。想想吧。一般你是在评估一个促销的效果(包括大促销和店内促销)。你的评价标准是什么?很简单:是否达到了预定目标。比如预定的目标是20万元。实现了吗?如果是,就ok了。
但是真的有那么简单吗?与正常销售相比,你的促销增加了多少?这种增长与您的资源投入相符吗?促销之后,你的销售额下降了多少,这个下降是否符合你店铺的实际情况?如果大促销之后,销量的下降幅度甚至大于促销的上升幅度,你觉得这次促销成功吗?以及促销后的dsr评分,你店的承接能力等。都是非常重要的因素。
6.定位不清,大而全逼,小而美。这才是问题的根源,但我只用一句话来说:不要试图做好每一件事,不要试图做好每一件事!而大全会倒逼小而美。