随着数字化业务线的增加和规模的扩大，无论是电网管理平台、客户服务平台、调度运行平台还是云平台、数字化电网背后的运维管理难度都在迅速增长，传统的it监控工具和运维管理手段难以满足“实战、实用、实时”的互联网级运营要求。一旦出现it故障影响业务指标，作为“背锅侠”的it部门和运维人员通常会首先被质疑。
对于传统运维难题：一家大型电力企业的it系统往往有数百套之多，应用类型千差万别，过去只能采用紧耦合的it运维解决方案，不但部署困难，出现故障后还需要依靠it管理者的经验和人力去逐一排查，解决问题的时间通常需要数天、甚至数周之久。随着电力行业上云进程的全面推进，以及大数据和人工智能技术在运维领域的应用，乐鸟电力运维云平台解决方案成为数字化电企的新选择。”
乐鸟电力运维云平台根据市场需求反馈，运用互联网和大数据技术，为电力运维公司提供配套线上运维服务。该平台作为连接运维单位和用电企业的纽带，监视用户配电系统的运行状态和电量数据，为客户提供更好的运维服务，平台提供系统总览、电力数据监测、电能质量分析、用电统计分析和日/月/年电能统计报表、异常预警、事故报警和事件记录、运行环境监测、运维巡检派单等功能，并支持多平台、多终端数据访问。
结合实时状态感知数据及海量历史数据，开展设备健康状态在线诊断，主动推送设备异常报警、设备健康体检报告和差异化检修策略，让设备会“说话”，变电站会“思考”，而这正是以数据为基础、算法为支撑、场景为导向的乐鸟电力运维云平台的核心能力。
乐鸟致力于发挥自身在电力信息化和运维智能化方面的科技优势，打造开放共享的电力运维服务云平台，实现“科技+工程”、“线上+线下”的有机融合，共建配电智能运维服务体系。