审阅不及时，会拉长售后处理时效，导致顾客不满，那么多多买菜团长应该怎么进行售后审阅?
多多买菜团长怎么售后审阅?
团长登录多多买菜门店端小程序，点击【我的】-【订单管理】-【退款】，在订单管理页选择订单，点击【去处理】，根据实际情况选择【赞同请求/回绝请求】。若回绝需求选择回绝原因。审阅结果不可吊销，请谨慎操作。如图：
1、关于需求退货的售后订单，顾客有必要把产品送回门店。
2、团长需在后台点击【已退货到门店】越早承认，越早退款。
3、司机次日送货时，主动将退货产品交给司机。记住提示司机点击【承认取货】。只要司机点击承认取回退货，渠道才会退款。
团长审阅时效是多久?
(1)团长需求在3小时内审阅，若团长超时未审阅，则流入渠道处理;
(2)若顾客请求售后在22：00-次日7：00期间，会延伸超时时长，从早上7点开端从头计时3小时;
(3)团长需核实顾客请求的内容，包括顾客请求时分的请求金额、收货状态、请求原因、请求说明、凭证是否事实等，根据实际情况，选择经过或驳回。
顾客/团长能够修正售后请求吗?
(1)不论是顾客/团长请求，处于渠道处理时，不能够【修正售后】，只能【吊销售后】;
(2)顾客请求完，团长未审阅前，能够【修正售后】，修正售后从头开端团长审阅倒计时，也能够【吊销售后】;
(3)【吊销售后】的订单在售后有用期内均可从头请求售后。
最终，如果你是多多买菜的团长需求在三个小时内进行退货审阅，详细审阅的操作上面现已提到过了，根据操作就能够了，而且需求注意的是，不管是顾客还是团长都不能够修正售后信息只能吊销售后。