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快印店如何做员工年终考核?这几点很重要!

2024/4/19 6:15:32发布6次查看
年终考核对于快印店来说,都有非常重要的意义。一方面,年终考核是快印店激励员工和为员工调薪升职的依据;另一方面,年终考核有利于找出员工在工作环节中的薄弱点,从而提出解决办法,促进快印店的发展。那么,快印店应该如何做员工年终考核?
一、如何做好年终考核数据的收集?
年终考核要收集哪些数据?怎么来收集?大家的分享都大同小异,要收集什么数据取决于年终考核考什么,怎么考。这考核无非就是定量考核加定性评价相结合。
对于已有考核方案的快印店来说,其数据收集就比较好办,只要把每月、每季度和年度的数据进行汇总就好了。
而对于没有考核方案的快印店来说,其数据也是定量数据加定性评价打分数值。年终考核由于是一个年度的总结性考核,考核数据会比较全面,可以从平衡记分卡的四个维度来分析收集所需数据,从公司、到部门、再到员工个人三个层次去收集。
定量指标考核结果数据一般比较好收集,可从财务、销售、客服、生产、质量、人事等部门收集到对应的数据;定性评价数据,如主观评价、360度评价等可以即评即统计的方式来收集。
收集数据的方向可以从员工的工作态度、年度行为表现、关键事件、年度工作业绩、领导及同事评价等方面去综合考虑。收集数据可以以发年终奖时间倒推,由财务及人事部门牵头,动员全公司各部门统一收集,规定时限内高效完成即可。
二、如何做好职能部门的年终考核?
如何对职能部门更好地进行年终考核?总结一下,大致有以下几点:
1、职能部门做到完全量化考核是不现实的,以定量考核与定性考核相结合为宜,有清晰的可量化的年度目标最好,没有的话可以将其与公司业绩目标挂钩;
2、可以这么组合来考核,即公司业绩目标达成考核+部门工作目标完成考核+个人年度定性评价;
3、对职能部门人员的定性考核最好用360度考核,从年度考勤、加班、心态、奖惩、培训、关键事件、团队合作等多角度多方面来进行评价,评价时可以对每一定性指标最好采用行为锚定等级描述法加于好坏程度的区别描述,以便评价者作出更为客观公正的评价,减少人为主观评价所造成的不公平现象。
另外,由于职能部门的年终考核涉及较多的人为定性打分评价,难免会有争议,要有合理的申诉处理机制,面对员工申诉,快印老板要积极响应去调查处理,尽量建立和维护更为公平公正的评价氛围。
此外,快印店必须根据根据自身的情况,找到最适合的年终考核方法,这样才能发挥年终考核的作用,达到激励员工,促进快印店发展的效果。
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