1、如果不确定该软件是否因为兼容性问题不能运行，可以先右键点击程序运行“兼容生疑难解答”；
2、win10系统选择“尝试建议的设置”；
3、win10系统会自动检测出该软件适合以合种系统兼容性模式运行；
4、这时软件已经可以启动了，系统也会自动为程序设置好兼容性模式，当然我们也可以手动为软件设置，打开软件属性后，在“兼容性”选项卡中，勾选“以兼容性模式运行该程序”，然后在列表中选择windows 7并应用；
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