不过提到产品内功,咱们的第一反响便是做好点评、买家秀,考虑的更多一些的,还会加上主图、主图视频、详情页等等。但今日要和咱们说的是,产品内功除了这些外,还有个很重要的点在于场景化。咱们需求明确,店肆产品是用在哪些场景,之后再在产品内功上体现出这一场景,才干更符合方针人群的需求,做好转化。给咱们看一个掌柜在咨询我保管时,给我确诊的宝物:咱们从这个产品页面上,有没有看出什么问题呢?其实很明显,咱们能够在主图上看到写着啤酒杯这三个字,是不是能够很直白的了解到这一杯子是拿来喝啤酒的呢?
但从标题中,却发现无一与啤酒相关的关键词,看到的都是刷牙杯、漱口杯。从主图和标题中,咱们仿佛看到了两种完全不同的产品。咱们知道,体系在推荐产品时,是根据你标题中的关键词来匹配、展现的。所以这款产品假如被体系推荐,就会出现在漱口杯、刷牙杯这种关键词下。但搭配这样的主图,你觉得用户会挑选一款啤酒杯来作为漱口杯吗?当然不会,所以这款产品,转化率差天然可想而知。这也便是我方才所说,场景化的重要性。所以我主张这个掌柜,在保管前,最好根据我给他的主张把产品优化一下。定好产品所针对的场景,在优化好后再来推,至少不会得不偿失。那咱们该怎样做好场景化呢?场景化这一点,不是说只针关于产品内功的某一方面,而应该是贯穿于产品内功的每一个板块。如主图、标题、详情页、点评、买家秀等等,都是需求场景化涵盖的内容。我以其中主要的几点来分析一下。
一、主图主图是用户了解你产品的第一道关卡,所以给用户营造出一个气氛格外重要。我再拿方才的杯子举例,假如是漱口杯、刷牙杯,咱们应该规划怎样样的主图呢?假如想不到,咱们能够在淘宝中看看同行们是怎样规划的。在淘宝查找刷牙杯后,所展现出来的主图中,便是根据场景化来规划的。能够看到,每一张主图中,刷牙杯都附带了刷牙最主要的东西,即牙刷。而且有两款主图的是在刷牙最常见的场景,即卫生间拍照的,还有的在杯子上带有刚刷完牙的水珠。搭配场景化,主图能让用户更恰当地感触到咱们运用该产品时的情景,从而下降用户对咱们产品的承受门槛,进步转化率。这样说或许你没有很明显的感触,那我将一个场景图与方才的啤酒杯比照一下:假如你要购买刷牙杯,你会更喜爱于哪一款呢?
二、 标题标题的打造,一般是围绕着产品来。但关于一些场景化需求较强的产品来说,咱们在标题中能够附带上场景词,让咱们的产品能够更契合这部分需求的人群。比方灯具类目,灯具分为卧室灯、客厅灯、厨房灯等等,尽管灯所带来的作用都是照明,但在不同的场景,咱们关于灯火的需求也会不一样。如在卧室,咱们会需求较暖色的光来营造一个温馨的气氛;在客厅,咱们又会需求一个较明亮的灯火来确保亮度。所以用户在挑选的时分,就很有或许会带上场景词去查找,那咱们在标题中,天然也要采用场景词来迎合用户的查找习惯。
三、 详情页在详情页中,商家们或许更多会挑选放一些产品的相关说明,如采用了什么样的新技能,黑科技等等。这些能够放没问题,但最好也不要忘记了场景化,即在实践的场景中来展现产品的运用作用。比方上面这款粘毛器,在详情页的第一屏就展现了自己的运用场景,即粘衣服的毛,配合上产品的作用,瞬间抓住了用户的痛点,转化率天然不错。相比之下,另一款粘毛器的详情页就挑选了介绍产品的特性,场景化内容被放置到了很后面。这样一来,用户无法第一时间很直观地了解到产品的作用,转化率天然比不过上面那款产品。
四、 点评/买家秀许多商家在引导用户做点评的时分,即便引导用户拍图,也仅仅拍照一下产品的相片,而且相片的质量也没有确保,如出现逆光,不明晰等情况。这样的点评,尽管没有差评,但仍是无法进步转化的。咱们要知道,无论在主图、详情中,产品场景化、作用怎么杰出,毕竟仅仅卖家秀。用户想要清楚产品的实践作用,肯定仍是要从点评、买家秀中来判断的。所以咱们在点评、买家秀中,仍是要杰出场景,经过这一版块的场景展现出产品作用,并与主图、详情页、标题相互呼应,进一步消除用户下单顾虑,进步转化。别的,咱们对"场景"这块不要从字面意思上了解,认为场景就必须是在某个实践区域中。其实这是不一定的。所谓场景,也或许指的是用户运用产品的实操场景,运用作用等等。具体怎么仍是要看产品的类目,从类目的实践情况来出发,我在这里不好一概而论,咱们自己要学会判断。最后,咱们做电商,运营技能很重要,但毕竟,产品仍是咱们的第一中心生产力,所以在产品链接中,一定要充沛展现出产品的优势,才干切实进步转化。
