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拼多多怎么拉黑对方客服?可以投诉吗?

2024/4/15 2:15:46发布18次查看
现在越来越多的人刚开始在拼多多开实体店了,由于感觉这儿的销售量很非常好,尽管盈利低,可是独占竞赛商场。
那么拼多多能够投诉卖家吗?
不管是商家还是买家用户,都不能将商家店肆拉入黑名单的。
只有拼多多渠道能够将店肆拉黑或许屏蔽,可是只有在店肆违规的情况才会有如此的惩罚。
在遇到商家店肆产品质量不合格,或许存在其他的不符合规则的行为时,能够找官方的客服投诉,如果情节特别严重的话,那么是有或许导致店肆被拉黑的。
尽管拉黑店肆是做不到的,可是关于一些骚扰性的账号,是能够进行拉黑的。
具体操作如下:1、登陆拼多多帐号,登陆成功后在顶部找到客服渠道,点击它打开暂时谈天窗口。
2、打开客服谈天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今天接待、全部会话两个选项卡,可根据需要点击其间一个找到有谈天记录的顾客名单,进入谈天状况页。
3、进入顾客谈天状况页,找到“!”符号,点击他会出现下拉列表,里面有:举报、移至黑名单、办理黑名单三个选项按钮,可根据所需点击其间一个进行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,能够直接点击办理黑名单打开,在此窗口中能够看到曾经移动黑名单的顾客称号,可根据所需勾选左边的多选框后点击下方的“移除黑名单”按钮解除拉黑。
拼多多尽管不支持拉黑店肆,可是遇到问题的时分,能够找官方的客服处理,在找客服的时分一定要准备好投诉材料,谈天截图或许相片都是能够的,提供了这些材料就能够维护自己的权利了。
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