上海智狼营销策划的总经理龚勇军说,企业在抢占市场的时候通常会挖掘2个突破点,第一个是寻找既有市场上的一个新亮点,另一个是创造一个新品类。但是与众不同、标新立异不一定是真正的开发了一个新品类,在他看来,一个新品类至少要具备以下几点:
第一点:能够满足消费者的一个真实需求
加多宝为什么能够成为凉茶类的驰名品牌?因为它抓住了消费者的一个普遍需求——上火。不管它能不能真正做到撤火的功效,至少这个定位能够满足消费者的真正需求。再如智狼营销总经理龚勇军为杭州羽奕新品定位的“大健康品”,能够满足开车族对预防并缓解驾驶疾病隐患的真正需求,因此,能够一举掀起狂购浪潮。
第二点:要明确竞争对手
新品类的一个特点就是要推陈出新,不但能够替代老产品,更能超越老产品,因此,一个新品上市前,你必须要明确的是,我是否与老品类形成了区隔,是否形成了差异化竞争优势,比如,伊利奶的竞争对手锁定普通高端奶,智能手机的竞争对手锁定传统键盘手机,平板电脑竞争对手锁定的是笔记本电脑,杭州羽奕新品竞争对手锁定的是传统汽车坐垫。
锁定竞争对手,才能不被误认为“伪品类”。
第三点:要符合消费者的思维逻辑
通常情况下,改变一个人的想法并不难,但要改变一群人的想法却很难,百事可乐曾经开发了一个“蓝色的可乐”,但是消费者不认可,因为在消费者的心中,可乐怎么能是蓝色的呢,可乐应该就是棕色的,蓝色的不能喝。再如,青岛啤酒曾经开发了一个“运动型啤酒”,也失败了。在消费者的心中,啤酒又不是轿车,没有所谓的“运动型”“商务型”之分,因此,也是难以占领消费者心智的。因此,开发新品类一定要符合消费者的逻辑,否则,也容易被误认为“伪品类”。