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消费者申诉应采用什么形式
2024/4/11 4:55:03发布
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消费者申诉应采用什么形式
消费者就侵权行为进行申诉的,应当采用的形式为书面形式,其中应当载明的事项包括:消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人的名称、地址;申诉的要求、理由及相关的事实根据等。消费者申诉应采用什么形式的法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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