1.保护现场不要破坏，打电话给交警和保险公司到场处理。需报上车牌号、车主姓名、保险单号、驾驶员姓名、对方车牌号等信息，取得报案号码。
2.保险公司派人到现场拍照取证(保险公司有时不到现场，只到理赔中心)。
3.双方将事故车辆共同开到交警快速理赔中心(轻微事故交警不到现场)，填写快速理赔确认书，交验行驶证、驾驶证。
4.交警受理调查，确认事故责任归属。
5.理赔中心初步估算事故损失，按双方各自应承担的责任，预交维修费用(押金)，保存好收据。
6.车辆维修，修好后取回车辆。
7.持保险单到保险公司理赔中心，取得定损单。
8.到交警理赔中心维修厂家柜台交验定损单，取得维修发票(预交押金多退少补)。
9.到报案受理柜台，交验维修发票，取得事故责任确认书。
10.将事故责任确认书、车主身份证复印件、车主银行帐号、定损单、维修发票等一定交保险公司理赔中心。
11.保险公司在规定期限内，将赔付款项打入车主帐号。
二、追尾事故谁的责任
追尾事故的责任承担：
1.后车撞行驶中的前车形成的追尾交通事故，后车承担全部责任；
2.夜间前车没有尾灯，形成的追尾交通事故，前车承担事故次要责任，后车承担事故主要责任；
3.前车在道路上停车后未按规定开启危险报警闪光灯和设置警示标志，形成的追尾交通事故，前车承担事故的次要责任，后车承担事故主要责任；
4.前车在道路上停车后按规定开启了危险报警闪光灯并设置了警示标志，形成的追尾交通事故，后车承担事故的全部责任；
5.前车超长且未按规定设置明显警示标志，形成的追尾交通事故，前车承担事故次要责任，后车承担事故主要责任；
6.前车倒车或溜车撞后车形成的追尾交通事故，前车承担事故全部责任。
三、车被追尾了怎么赔偿
1.因交通事故所导致的财物损失；
2.因交通事故导致受害人受伤需要治疗，后续的治疗费用以及其他医疗，按照其伤势预估后续治疗养费用以及其他非健保医疗费用等；
3.医疗期间需产生的看护费，按照强制险看护费一般只能申请一天，按照1200元的标准，最高的上限是30天，超过的部分则可以要求用任意保险进行赔偿。
4.误工费用。
车被追尾后，责任由交警出具的交通事故责任认定书。并根据责任书进行赔偿。