退保证金的流程为：商家请求封闭其在拼多多渠道运营的店铺。商家下架要封闭的店铺中一切售卖产品。以该店铺最终一个承认收货订单的时刻为基准，经过30天无售后监测期。完结关店的终究审阅，拼多多保证金会在终究审阅后的工作日30天内到账。
怎样退?
1.验证身份
2.请求退店
3.材料审阅(最多需求20个工作日)
4.承认账户信息
5.银行退款(约需求10个工作日)
6.退款完结各环节说明如下：
1.验证身份商家在请求退店时，需根据页面提示做如下操作：
1.1 勾选退店原因：请让咱们了解您的实在退店原因，以帮助咱们改进不足，等待下次与您合作。
1.2 手机短信验证：核实退店请求操作人的身份。
1.3 阅览并承认赞同《拼多多退店协议》 ：签属退店协议，清晰权利义务。
2.请求退店商家提交退店请求后，体系将逐项校验如下退店条件，任一项不符合的，商家须对照各项要求妥善处理：
1.1 账户不存在异常：需保证账户正常可用、未被约束。
1.2 无资源位产品在线：若存在资源位产品在线，或许会产生大量订单需求处理。
1.3 短信订阅服务已封闭：避免短信订阅服务持续扣费。
1.4 无上架、发布中或广告推行产品：保证不再发生新的买卖。
1.5 不存在未发货、未签收或未成团订单：保证一切订单状态为已完结。
1.6 无售后订单：商家(店铺)与顾客/其他第三方之间不存在正在处理过程中的胶葛。
1.7 距离最终一个订单签收已满30天：避免呈现售后胶葛。
1.8 特别订单断定：若店铺销售相关渠道规则规定了特别售后期、质保期等期限的产品(例如二手数码产品有180天保修要求)，则需在悉数订单的售后期、质保期等届满后方可退店，详细要求请查看相应渠道规则。完结退店处理事项后将自动建议退店请求，退店请求建议成功后，若您的店铺尚未有过买卖记载，将跳过材料审阅环节，直接进入账户退款环节，且该退店请求无法撤回;若您的店铺已有买卖记载，则进入材料审阅环节，将于20个工作日内退店审阅完毕，且在您点击承认账户信息前均可撤回该退店请求。
3. 材料审阅渠道将对商家提交的退店请求及相关信息、材料进行审阅，耗时最长为20个工作日，周末(周六、周日)、法定节假日(国庆、春节等)不计入。若材料审阅失利，渠道将经过短信提示您，您能够在退店失利的页面点击从头请求，按照要求修改退店请求并从头提交。材料审阅过程中，商家能够随时撤回该退店请求。
4.承认账户信息材料审阅经往后，渠道将短信提示您进入后台承认银行账户信息并提交建议退款，如未绑卡，进行绑定银行卡即可，如店铺无资金，则跳过该过程，直接进入银行退款流程。商家在此环节中可撤回退店请求，如承认提交建议退款，则无法吊销退店请求。
5. 银行退款材料审阅经往后，渠道将在10个工作日内将账户余额退至您绑定且承认的银行账户中，退款或许包括保证金、货款余额和推行账户余额。商家在此环节中无法撤回退店请求。
6.退款完结退款到账后，渠道将短信提示退款完结，整个退店流程即告完结，全程耗时约30个工作日。若退款失利，渠道将短信提示打款失利，请您登录渠道，根据详细的失利原因进行下一步操作。
商家可根据短信提示，查询银行账户流水，核实退款资金。商家在退款完结后的7天内仍可登录后台，7天后商家后台封闭。