之前说电商冲击了实体,那当下的零售电商是否又能推翻纯电商呢?终究谁是最终的赢家?站得高才干望得远!那么,你站在什么地方?你的高度又在哪里?
国家大力召唤:群众立异、万众创业。我们反过来看创业者。创业者最难的就是在梦想和落地之间建立一道桥梁。而创业者往往因为经验不足,无法担任一个好的产品司理,然后导致产品好看而不好用;也因为战略掌握才干弱沦为技能派,因而后劲不足;处于不上不下的境地。想真正的抢到市场给你分的那杯羹,就要拿出点绝活来。有一个重中之重中的点就是:产品。好的产品会让顾客流连忘返,竖起大拇指,最终口碑相传,在选品时,创业者需要考虑,什么样的产品,才干完完全全的叫“好产品”、“好网货”?能够从以下四个维度来考虑:
一、产品自身是否有下降顾客的时刻本钱二、产品自身是否有下降顾客的空间本钱三、产品自身是否有下降顾客的金钱本钱四、产品自身是否有下降顾客的不安要素从顾客角度动身,怎么下降顾客的时刻本钱、空间本钱、金钱本钱及不安要素呢?今天论题的突破关键点,就在于“产品自身”。
我们经过事例来诠释下上面的内容:图1(图片源于淘宝网,仅供参考)就拿“电插排”举例:痛点:插头比较密,插不了多少。如上图假如是小头的充电器还好大约能够刺进3个充电器的头,确保有3部手机能一同充电。可是假如是那种最古老的长方形充电器的头恐怕这个插排上最多能刺进2个充电器,这样就意味着空间太小。肉眼看着“眼儿”许多,但实践用不了,充电器太多也难看,打架,所以作为商家我们既要处理插电板太挤的问题,又不能占用顾客的私家空间,怎么办?能够经过改变摆放的办法,经过折叠、经过旋转来处理,最终变成智能排插。图2(图片源于淘宝网,仅供参考)能刺进多个充电器就说明空间被省出来了,并且不占用顾客剩余的场地,另一方面还需要考虑顾客充电时的刺进办法,假如充电器的头坏了,怎么办?看上图,插电板上又专门设置了sub端口,为顾客处理了另一个问题。一个产品花了一样钱,却比图1 普通电插板多了一个功用,且不占地方。这也做到了省钱省空间。
我们再看另一个事例,比较立异“剃须充电宝,一机两用。”图3(图片源于淘宝网,仅供参考)男同事出差,行李箱里经常是一个充电宝,再放一个剃须刀,这是必不可少的,假如忘带充电宝,恰巧手机又没电了老板的电话没有接上的话,那就等着挨训吧。那作为商家在规划产品或许选品时,可否多一个考虑?为什么不能够把两个做在一同呢?这样顾客能够少带一样东西。而图3右边的剃须刀,恰恰是一机两用,既能刮胡子,又能给手机充电。这款产品的研制及立异,始终都围绕着让“顾客更便利”,一同下降了运用本钱,还有时刻本钱。充电充一个,就能处理两个问题。我们用的时候便利,购买的时候金钱本钱也下降了,相当于花一笔钱买了2样东西;图4(图片源于淘宝网,仅供参考)我们再看个事例:冬天天气特别冷,尤其是女生经常出现手脚冰凉的症状,多么期望随时随地能给自己暖暖手啊?老借用男友的手也不现实,他又不是跟屁虫,也不能24小时在你身边值班。就算室内温度高,可是有的单位供暖不太好,在办公室里都要里三层外三层,裹得跟个熊一样,这时电热宝、热宝宝成了必备。而上图的暖手宝,不仅是能够暖手,还能给手机充电,一机两用。省钱、省空间。最关键是外出携带特别的便利,你出门包里经常会装充电宝,你听说谁包里没事就装个电热宝的?所以打算买电热宝的同伴都转变了思路,买了这款产品。就算在大街上冻手了,也能够把这奇特的充电宝放手里暖手。全部要以顾客体验为核心,以顾客思维为根本,去研究自己产品的玩法,假如团队规模大具备研制的才干,能够在产品规划初期多做测验,搜集试用者的反馈定见,再进一步改良。假如你仅仅从厂家拿货,小打小闹的开网店,不具备研制的才干,那你能够从另一个角度动身,做产品的深度也叫产品延伸。能够从现有产品开端着手,研究你的产品在运用的过程中会出现哪些问题,这些问题你用什么样的办法处理,你执行计划后,顾客是否有买单?比方:你店肆卖的是瓜子,那你有没有考虑到顾客在吃瓜子的过程中会遇到哪些问题呢?
1.会不会把手弄黑呢?因为炒熟的瓜子,果壳的外表会有一层被高温烘烤掉落的皮,经过高温容易碳化,所以吃的时候手会黑,这个问题你有想过吗?假如现在我们谈到了这个论题,你打算怎么处理?要不要在装袋之前进行再次处理或许在包裹里放一张擦手的湿巾呢?
2.吃多了会不会上火舌头痛?瓜子吃多了舌头会痛,这种痛类似于口腔溃疡的痛苦病症。
介于这种情况你该怎么办?
在瓜子上要不要做做文章,比计划牍里写上吃了不上火,或许假如上火你包裹里可否给配置个袖珍的“口腔溃疡贴或许散”之类的东东呢?图5(图片源于淘宝网,仅供参考)看了好几家的产品详情页,唯一这家有提到关于:不染手、不易上火的字样。写的好,现已能从顾客的角度考虑问题了。但谁又能确保吃了你家的瓜子,就100%不会染手和上火舌头疼呢?任何事情都没有他的绝对性,所以给出顾客处理的计划,把小赠品放在包裹里,就算顾客真的没有用上,可是你的那份“诚心诚意”现已让他感动不已了,你还忧虑好评率上不去吗?推荐阅读淘宝发布宝贝怎么处理细节才干加权?夏款怎么上新,何时上?80%的卖家不可忽视的细节!新品推广前,你必定要注意好的5个细节