有哪些影响呀 现如今说起开网店,无论是哪些宝物,出售之后,难免会呈现客户不满意的状况,所以,退货是常事,天猫超市也不破例。
那么,天猫超市的产品卖出去之后,如果呈现了退款,会不会有影响呢?
一、有影响吗?
当然会,排名等于店肆权重,而且还会影响11.11报名。
影响店肆权重的维度主要有店肆售后、店肆层级(最近30天成交金额),先去查看你店肆售后问题及店肆层级问题来确定店肆权重高低。
退款这一块虽然不并影响售后权重,但我们一定得从服务和宝物来控制退款率,针对短期降低退款率还有一个技巧就是,针对一些高质买家(比如诺言高、消费能力强、给卖家好评率高的旺旺账号的买家)要退款的可以电话联系,告诉买家不要后台申请退款,先通过
