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淘宝网周六起调整网购发货时间

2024/3/31 17:56:55发布15次查看
随着农历新年的临近,依赖快递的网购市场也将“关门”。
日前,记者从阿里巴巴集团获悉,考虑到春节期间物流公司和卖家工作时间的变化,淘宝、天猫、聚划算等网购平台将于2013年2月2日起对商家网购发货时间进行人性化临时调整,2013年2月20日起恢复正常。
这意味着,本周末是消费者网购年货的最后机会。
据了解,从2月初开始,淘宝上的卖家已经基本停止了新疆、西藏、宁夏、内蒙古、海南、青海等偏远地区的取送包裹。
江浙沪的快件基本还能投递。
去年春节前,国家邮政局专门下发通知,规定春节期间各快递公司照常营业。
如果他们停止运营(包括关闭网络、停止网络班车、停止收发帖等。
,导致全网运行不畅),应当向当地邮政管理部门书面报告,并交回快递业务经营许可证。
但临近春节,普遍发现快递“停单”效果不大。
以淘宝为例:除了有约定发货时间的订单,对于付款时间在春节期间(2013年2月2日00:00-2013年2月19日24: 00)的商品,卖家可以在2013年2月22日24: 00前发货(以快递公司发货记录为准)。
逾期不交货的,按货物实际成交金额的5%向买方支付违约金,最低不少于一元,最高不超过三十元;买家发起投诉后,在淘宝人工介入并判定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。
春节期间临时调整还包括春节期间支付的订单和处于“未发货”状态的订单。
如果买家在春节期间申请退款或修改退款协议,商家必须在2013年2月22日前办理买家的退款协议。
春节期间买家未确认商家发货且未申请退款的,淘宝通知支付宝向商家付款的时间将由目前的10天延长至20天。
淘宝提醒出国旅游的消费者注意订单的超时支付时间。
在旅行之前,消费者应该确认他们购买的宝贝何时到达。
如果担心订单超时,可以和卖家沟通延迟交易时间。
如果卖家无故拒收,你就要找代理商收。
只有货物无误,你才能签收。
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