无法访问cd-rom驱动器，为什么？
解答：
请使用最新版的病毒扫描程序来检查pg。若pg没有病毒，检查是否有软件或硬件问题。
有以下几个选择：
从随pg附带的软盘中来安装msdos cd驱动程序。
将pg导入msdos模式。
如果此时不能访问cd，那么就有硬件问题。请与当地的西门子经销商联系。97年4月以后购得的pg，在发行包中包含有修改软盘。从修改盘1中导入。
按下功能键f8来中断pg的导入程序，而后选择“step-by-stepnconfirmation”。当执行完所有的行至“call setup.bat”。
pg导入后，在“r”下访问cd驱动器。
如果在“r”下无法访问cd驱动器，那么就有硬件问题。请与当地的西门子经销商联系。n此时如果能够访问光驱，则说明有软件问题。
在windowsn95下，启动pg。若无法再访问cd驱动器，那么取消m7闪速过滤驱动程序的激活。只在带有m7组件时，才须这么做。
请按下列步骤取消驱动程序的激活：
在windows 95中选择“开始”。选择“设置”，然后“控制面板”。选择“参数化存储卡”，然后取消“闪速文件驱动程序（pg720,npg740,npg760）”激活。当检查框中为空时，那么取消了驱动程序的激活。再次导入pg。n此时，如果在windows 95下,仍无法识别cd驱动器，那么可以：
重新启动windows 95的设置。
在windows 95没有cd驱动器的专门驱动程序。n或者：
使用msdos的cd驱动程序。驱动程序的安装可以从提供的软盘上或者，在config.sys和autoexec.bat文件中自己建立一个条目。
比较硬盘上的和在“anpassungsdiskette 1”上的config.sys和nautoexec.bat文件。并插入下列行，或者在硬盘上修改行：
config.sys file:
device = (path definition) tsycdrom.sys
autoexec.bat file:
(path definition) mscdex.exe……..(these entries dependnon the type of pg in question.)n注意：
如果使用的是msdos驱动程序，那么cd-rom驱动器在msdos兼容模式下运行。