“平均每三家店就有一家门店在亏损”,这是某快消企业hr负责人在接受倍智访问时发出的感慨。对连锁经营而言,这家企业面临的挑战无疑是整个行业的缩影。
面对业绩压力,企业希望能寻找到门店逆势增长的良方,行业内一些国际快时尚企业的门店管理一时间也成为了业内人士争相学习和模仿的对象。学习的前提是了解问题的本质。2014年,正式发起的“连锁行业门店增长潜力调研”,希望能够通过数据获取更加直接的信息,帮助连锁企业在自身的调整和改进中明确方向。
本次调研从三大增长潜力维度和六大驱动因素维度进行,数据涵盖了全国60多家连锁企业近5000家门店的店长和店员的意见,从这些来自一线的信息中,我们不难探寻到门店增长潜力的现场和内生驱动因素。
观察一:整体连锁门店增长潜力不足。
行业专家认为,高增长潜力门店越多,企业越容易在未来实现整个公司业绩的可持续增长;反之,即使目前业绩表现不错,但门店增长潜力不足,企业未来的增长也很容易出现瓶颈或增长乏力的问题。
在本次接受调研的企业中,我们发现,超过90%的企业拥有占比未能达到50%的高增长潜力水平门店,半数以上的企业中高增长潜力门店占比停留在30%-40%的水平。这意味着中国连锁企业应对门店持续产出的有效性方面投入
