您好,欢迎来到三六零分类信息网!老站,搜索引擎当天收录,欢迎发信息
免费发信息

淘宝破损补寄怎么设置?破损找谁赔偿?

2024/3/28 21:46:14发布6次查看
就那那些易碎物品来说,淘宝推出了破损补寄服务,招引了不少顾客。
对于商家来说,开通淘宝破损补寄服务对错常有利的,那么,该怎样设置呢?
1) 契合条件的卖家可进入“淘宝卖家中心”经过“顾客保障服务”-“买卖约好”办理模块进行设置2) 经过查找区域功能包括类目、店铺分类、状态、产品关键字进行产品筛选3) 选择产品进入“设置”页面4) 点击“自定义内容”后依据约好内容设置5) 历史设置记载可保存为模板直接配置6) 点击某个服务进入该产品的买卖约好概况,该页面展示产品一切的买卖约好服务二、破损找谁赔偿?
首先,顾客收到产品发现破损,第一时间拍照发给商家。
一般正常状况下是在快递员面前当面拆包,这样有个人证,避免商家认为是顾客自己损坏的。
这儿先不考虑商家扯皮的状况,概率比较低。
商家收到你的照片之后会确认是商家自己的问题仍是快递的问题,大多数状况下是快递问题。
这儿也有或许呈现扯皮的状况,因为快递网点大部分是承揽的,网点多数状况下并不愿意赔钱。
这儿也不分析这种扯皮的详细解决办法,这是商家的事情。
如果是商家问题,商家一般会赔给你或许有别的措施,比方补寄。
如果是快递问题,这儿会有三种状况。
第一种,商家让你自己联络快递索赔。
第二种,商家联络快递索赔给你。
第三种,商家先赔付给你,再找快递公司索赔。
如果是第一种,你也可以要求商家帮你联络快递索赔,正常话术就可以了,没什么技巧。
以上就是设置淘宝破损补寄服务的步骤,大家对照操作即可。
未来淘宝卖家比拼的不只是产品,还有服务,在产品质量相同的状况下,服务是制胜法宝,所以,销售易碎类产品的卖家参加破损补寄服务非常有必要。
该用户其它信息

VIP推荐

免费发布信息,免费发布B2B信息网站平台 - 三六零分类信息网 沪ICP备09012988号-2
企业名录