公告称，部分区域因新冠肺炎疫情问题，卖家在受疫情影响期间开具发票的才能在不同程度上受到影响，为了协助受影响卖家平稳度过，淘宝网针对应开发票的开票时刻做如下特殊规定。
公告显现，卖家坐落受疫情影响区域，买卖双方因发票问题产生纠纷或投诉，受疫情影响期间针对未及时开票的【违反许诺】投诉处分可暂时予以革除。
买家建议违反许诺投诉，投诉做不成立处理;若买家投诉成立，您可以通过【卖家中心】-【客户服务】-【申述中心】进行申述，申述成立后吊销投诉处分。
卖家应在受当地疫情影响结束后10日内开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权请求或投诉将依照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违反许诺”进行处理。
经淘宝网依照3月24日公告已延期至4月8日开具发票的卖家仍需在4月8日23:59:59前开具发票，逾期仍未开票的，淘宝网针对买家维权请求或投诉将依照《发票问题的争议处理》和《淘宝网市场管理与违规处理规范》“违反许诺”进行处理。
具体来看，2022年5月4日新增疫情管控区域北京朝阳区、北京房山区、北京顺义区、广州市白云区、河北省秦皇岛市、江苏省常州市、江苏省南京市、辽宁省营口市、山东省德州市、山东省淄博市、山东省临沂市、陕西省西安市、天津天津市、浙江省温州市、浙江省台州市、浙江省宁波市、浙江省丽水市、浙江省杭州市、重庆重庆市;2022年5月5日新增疫情管控区域河南省郑州市，2022年5月9日新增疫情管控区域广东省中山市、河南省濮阳市、河南省许昌市。