1、预报备：
(1)指定场景大型会议，商家发货区域因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响区域快递明确中止收件，导致商家无法按渠道时效要求进行发货履约。
凭据要求：官方公告/新闻截图/链接;淘宝店肆主页或详情页补白详细推迟原因与影响时刻截图;问题阐明等。
(2)指定场景重大赛事，商家发货区域因社会化赛事影响导致快递公司/网点对受影响区域内快递明确中止收件，导致商家无法按渠道时效要求进行发货履约。凭据要求：官方公告/新闻截图/链接;淘宝店肆主页或详情页补白详细推迟原因与影响时刻截图;问题阐明等。
2、紧迫报备：
(1)指定场景特别景象，已发生的订单，商家发货区域遇到如水灾、火灾、地震、社会化大型会议等不可抗力事情，导致快递公司/网点对受影响区域内快递明确中止收件，导致商家无法按渠道时效要求进行发货履约;凭据要求：官方公告/新闻截图/链接;淘宝店肆主页或详情页补白详细推迟原因与影响时刻截图;问题阐明等。
(2)指定场景商家要素，商家因自身原因，如明显优惠/价格设错等，出现大批量订单无法及时发货的。凭据要求：供给清晰完整能够关联到店肆的授权书或许产品的进货凭据;授权或合同需关联到店肆;发票/进货清单(需盖公章)等，凭据需包括产品名称、价格且与报备产品名称能对应;问题阐明等。
(3)指定场景特别订单，商家和顾客对订单发货时刻存在另行约好的。
凭据要求：与顾客洽谈发货时刻并达到一致的完整旺旺举证号;问题阐明等。每个报备的场景所供给的凭据都不一样的，淘宝商家能够根据店肆的实际情况来供给凭据，一起需求确保凭据的真实性，卖家能够经过后台进行报备。