那么淘宝违反许诺要怎么处理?
下面给我们讲述一下。
卖家违反发货时刻、交易价格、运送方法等许诺的，须向买家付出该产品实践成交金颔的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特别产品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉建立前自动付出违约金的，除须向买家付出违约金外，还须向淘宝网付出同等金额的违约金。
情节严重的，还可采纳扣a类6分、下架产品、删除产品等措施。
首要变更点：一
、卖家自动与顾客洽谈处理投诉的，撤销扣分，进步赔交给顾客的违约金，进步至产品成交金额的10%，最高不超过100元，最低不少于5元
;渠道介入处理判定投诉建立的，撤销扣分，除赔付顾客外，还需向渠道付出同等金额的违约金
。
四、酷动城市场：原《“淘宝酷动城”市场管理标准》，规定，违反发货时刻许诺依照10%，最高200元，最低5元赔付顾客，现依照上述违反许诺规矩处
理。现在淘宝违反许诺的处分比之前要更严重了，假如淘宝商家违反许诺，需求向买家付出该产品实践成交金额的百分之十作为违约
金。要知道，淘宝商家在淘宝渠道运营店铺，是需求遵守淘宝规矩
的。比如虚伪发货、延迟发货、违反许诺、贩卖假货都是不允许的行
为