1.遇到暴力催收时，及时收集催收人暴力行为的证据，如短信、电话录音、视频录像、聊天记录等，向互联网金融协会投诉；
2.催收人使用语言侮辱，甚至恐吓威胁等非法方式催收，借款人认为威胁到自己正常生活、人身自由和生命安全的，需要及时报警处理；
3.未经许可的个人信息擅自曝光在网络或者其他公共场合的，借款人将这些侵犯个人隐私的证据收集起来，到法院起诉对方。
二、面对暴力催收的注意事项是什么
在现实的催收过程中很多借款人面对较为激烈的催收手段时采取了不正当的应对手段，对自己造成了较大的危害。最不建议借款人采取的手段为：
1.以暴制暴
借款人集合众人结伙的进行争执、斗殴，双方都会被判聚众斗殴罪。让借款人从暴力催收的受害者变成了犯罪者，得不偿失。
2.失踪失联
部分用户会在催收之后远走他乡，消失失联。这样无法从根本行解决借贷欠款的问题，欠款情况较为严重的用户有可能会被平台方起诉。在失联状态下的借款人败诉可能性极高，宣判后如继续失联不履行还款义务，会被列入失信被执行人名单中，成为“老赖”群体，严重影响借款人正常的生活行为。
三、暴力催收怎么举报最有效
投诉暴力催收方法如下：
1.可拨打官方热线，相关催收至少会被扣款200；
2.可查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行；
3.可拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉，需提供具体平安普惠地址；
4.可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理；
5.微信小程序国务院督查-我对总理有话说，投诉平台；
6.可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉；
7.可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案；
8.可通过中国互联网金融举报信息平台、聚投诉、黑猫投诉等进行投诉暴力催收。