这些成就都是提供多种服务的结果。用docu–tech印刷的手册依然是主要的业务，此外还有无线胶订、塑料螺旋装订和骑马订装订业务。其中许多活都来自行业协会，另外，一此软件公司也依靠signature公司生产设备手册和培训手册。
色彩是该印刷厂多年来应用的另一个工具，起初用佳能200，升级到佳能700，后来安装了理光majestik复印机，以及 docu color40。至此，工厂的彩色业务发展迅速，于是又购置了一台4色海得堡gto。
由于后续加工的工作量较大，所以厂方认为有必要投资较高档的装订设备，但同时工厂又并没有把设备仅限于利用在自己的业务里。他们看到有很多小型印刷厂没有足够的装订能力，于是就接下了他们的活，从而使自己的设备不会有闲置状态。
另外，工厂还购置了自动化层压和模切设备，即为自己也为其他同行发来的业务。
该厂对脱机工艺的灵活性情有独钟，购置了一台duplo配页机，带骑马订书机和切书机。用这种独立设备，工厂可以在任何一台机上作业，然后脱机配页和骑马装订。
由于无线胶订业务发展很快，所以选购了能够提高产量的新型无线胶订设备，每小时可以装订1000册。
数字技术不断刺激行业的发展。很多经营长版活图书的卷筒纸印刷商都把新书样本寄给signature印刷厂，因为出版商在出版小说前通常要有100-200本样本装订成册，可能是测试市场行情的一种方法吧。
1999年初一家叫technographics的公司被另一家公司兼并，他的销售代表跳槽到signature厂，还同时带来了一大批客户，大大地增加了该厂的无线胶订业务量。
装订工作的劳动强度较大，但人员培训也较容易。signature印刷厂的员工以家庭成员居多。每当有空缺时，人们就会介绍自己的亲戚来做。家庭式作业以及社区精神筑建了该厂一支可靠的劳动队伍。42名员工分3班倒，弹性时间上班是员工们非常看重的福利之一。他们可以自己设定上班时间——可以早上来得晚些，然后一直干到晚上六七点，或者早上3点来干到下午一点——灵活性很强。
工厂的情况一年比一年好。1999年平均每月接活400件，预计2000年每月达450～500件，年销售额将超过400万美元大关。