旺旺回复率多少才合格？
.pngstyle=list-style-type:none;box-sizing:border-box;ma有用回复的界说：1店小蜜：都算主动回复 2人工：店小蜜智能辅佐回复和人工手工回复内容其他说明体系主动回复和千牛服务助手不会核算为有用回复，且千牛服务助手会作为独立账号核算咨询次数温馨提示：1.第三方核算口径与官方核算并不一致，官方数据会对咨询人次按子账号每日去重等处理，故与其他三方数据(如：赤兔等)存在数据差异，请以官方指标数据为准。
2.天然日核算是按24小时，如买家在23点咨询，需要在该天然日24点前有用呼应，建议夜间设置店小蜜回复。
3.运用千牛服务助手无法有用解答商家问题，会被核算为无效回复并被核算总回复次数中，建议您离线时刻设置店小蜜进行答复。
4.如顾客被初次招待的子账号a没有有用回复就将转交到子账号b则子账号a招待不会计入有用呼应。
5.同一个子账号对同一个顾客多次有用招待，分子分母会分别每日去重只核算一次。
一般旺旺回复率多少才合格?
旺旺回复当然是越快越好，最好不要超越五分钟，下面我总结一下提高旺旺回复率的方法，大家能够参阅。
1.设制主动回复，这是旺旺中常用的功能，也是十分实用的功能，一来客人一问询体系会主动回复，可事前编辑综合性的回复，一些客人看回复的内容一来可增加自己可用的时刻，二来如果内容中有客人刚想要问到问题，那么直接地就减少了问询人数多的压力。
2.设定机器人回复，设制大多数客人会问询的问题，让客人挑选自己相关的问题进入自助服务，就算对方在其间没有找到答案仍是要运用人工回复，至少会涣散一部份的人流。
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