1，oppo手机没有声音怎么回事 若手机出现外放时（扬声器）无声或声音小，建议您按照以下方法尝试：1、调大音量看是否正常；2、检查手机通话免提音量是否正常，排除视频、音乐等资源异常；3、扬声器出音孔是否进灰堵塞或有异物，您可以尝试使用干燥软毛刷子清理出音孔；4、重启手机，观察是否恢复；5、备份资料（联系人、短信等），恢复出厂设置；若问题依然存在，可能为硬件故障，请您携带购机发票、保修卡和机器送到oppo客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。
2，oppo手机为什么没有声音 手机来电话没有铃声或震动提示的排查：1、确定您的手机是否开启了静音、免打扰模式。若是，建议关闭。2、确定您的手机是否设置了其他铃声资源，建议切换为手机自带铃声查看是否正常。3、检查手机状态：设置中铃声是否开启了震动开关，是否有响应，同时检查手机是否进入耳机模式；通过以上排查方法无法解决问题，建议您可以备份手机资料进行恢复出厂设置，若仍无法恢复，建议您前往当地oppo客服中心详细检测处理。本回答适用于oppo所有机型。
3，oppo手机没有声音了怎么回事啊 如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。2、重启手机观察是否恢复。3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，您可进入「设置>其他设置>无障碍>音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。coloros12系统手机设置路径：「系统设置>无障碍>听觉>左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往oppo客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。因机型和系统版本不同操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。