那么淘宝客服介入流程是什么呢?
淘宝小二怎样审阅举证?
接下来小编为我们介绍淘宝小二怎样审阅举证哦。
淘宝客服介入流程是什么?
1.假如您与卖家洽谈未果，请求退款被卖家回绝，能够在【已买到的宝物】页面，点击【退款被回绝】的按钮，然后点击【要求淘宝介入】的按钮，接下来会进行处理，假如是虚拟产品，那么需求一起满意请求退款3天后的条件。
2.假如交易成功您请求了售后，双方未洽谈一致，可在卖家回绝退款协议后，在【已买到的宝物】页面，点击【退款被回绝】-【要求淘宝介入】处理(虚拟产品需求一起满意请求退款3天后的条件)。
3.假如您依照以上操作请求了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完结后由淘宝进行凭据审阅。
(假如需求买家举证，在完结举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法处理的将由淘宝进行凭据审阅)。
4.淘宝介入流程从凭据审阅开始，淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见，请及时重视页面及旺旺的改变，如有新情况反馈可在页面进行留言。
淘宝小二怎样审阅举证?
1.假如买家修正协议后，等待卖家处理，买家有必要要等待卖家再次回绝后才能够要求淘宝介入;2.针对淘宝虚拟产品，如您请求退款卖家立刻回绝，您需求在卖家回绝请求第二天或第三天修正退款请求，防止超越时刻导致退款关闭。
3.在维权的过程中能够请求淘宝小二介入。
比如请求退货、换货、退款的时候就能够请求淘宝小二介入，假如你是买家，尽量提供证据，假如你是卖家尽量防止小二介入.淘宝小二怎样审阅举证?
我们清楚了吗?
我们要依照流程来，注意各个细节哦。