一、什么是淘宝店服务帮手? 淘宝服务小帮手是一个虚似账户，当您翻开了“服务帮手”效果后，在线客服一切线下时，顾客推送的线下信息统一由这一虚似账户(服务帮手)承当接收，这一虚似账户不可以登陆千牛，账户方法是：主账户+：+服务帮手。
二、淘宝服务小帮手怎样开启? 设定相对路径：子账号后台办理-【在线客服别离】-【设定】-【服务帮手】，点一下“立刻翻开”如下图：
三、淘宝服务小帮手怎样封闭? 进到子账号后台办理【在线客服别离】-【设定】就可见到“关掉服务帮手”按键了哦。如下图: 服务帮手又有什么效果呢? 服务帮手是协助店面款待线下信息的虚似账户。服务帮手翻开后，当店面在线客服全脱机或线下时，会由服务帮手全主动款待。 要是被服务帮手款待过且未被人工客服电话过，买家都是纪录在线下信息没有处理里栏里，你能点一下“一键别离”别离给网上客服。
服务帮手尽管好可是假设信息过多得话你能发觉你手机一天都会响个不断，所以说需不需要启用服务帮手也是一个必须深思熟虑的事儿，假设人力的确处理很慢或是是的确不能够处理信息的情况下能够选用服务帮手主动回复内容，可是如果有标准得话還是较为提议人工客服电话。
之上便是相关如何封闭淘宝服务小帮手的一切内容，淘宝服务小帮手给我们发生快捷的另外，也为店家发生一些影响，那麼要想封闭服务帮手的商家就可以依照要求展开，就可以展开封闭。
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