小编想说,想法很不错,可是为什么要采用这种高风险并且高投入的方式呢?
假如店肆可以早早做好客户办理,不管是小卖家还是大店肆,你还会缺这点根底销量吗?
因为咱们每天忙着看数据、要成绩,从来不关心客户办理保护。
卖完货,销售进程就完毕了?
必定不是这样,卖完货,你的销售才刚刚开始,不然下一次,你的客户极有可能被竞争对手拉走。
客户办理是需要潜心运营的,想要短期看到回报,看到老客户带来的成绩,这种心理必定不长远。
你可用用数据分析下店肆买家构成,新客户买家占比多少,一次到3次的买家有多少,3次以上的注重老客户有多少。
分析完这些数据,你会发现,许多店肆大部分都是老客户(回头客)在购买,新买家占比很少。
并且跟着流量获取本钱的提高,流量细化、获取难度的加大,不做好客户办理和保护,想着通过新买家打爆款做运营,完全是吃力不讨好。
下面咱们来看下如何做好客户办理?
