一、淘宝crm体系什么意思?
二、怎么做好网店crm?
1、巧用精巧的文字：一个网店的文字水平，要看其是否精巧，并不是说外表华丽，字字雕琢，引经据典，相反，淘宝的受众十分广泛，能做到老少皆宜，又情文共茂才是重要的。
当然，微淘中的文字也要注意言辞，不能 太粗俗，尽量做到脱颖而出。
2、注重原创性：在文字的组织构造上，最吸引人的当属原创的东西，文字的细腻动人，可以感触出作者的看法、感情，在外人阅览时，才干有新的感触。作为淘宝卖家来说，自己原创分享的东西，和自己店铺的产品、理念、风格是最接近的，对店铺形象无疑是一种很好的宣传。因而，与其浪费精力在一些付费的广告身上，还不如把自己的网店的文字水平给练好。当然原创的文字并不是那么好写，很多人诉苦文笔不好，其实不在于此。写不出高大上的成篇大论，我们可以写自己的感触，自己开店铺的真情实感，尝试着去分享。去和交游店铺里的人进行互动沟通，告知别人你的想法。
实实在在的东西才干走得久远。crm在淘宝是指用来办理和客户之间的联系，他在必定的办理学术下，仅仅指的一个软件体系，我们开网店，假如做好了crm就可以让店铺走得愈加的久远，维护好和客户的联系。