1、商家能够联系买家了解相关状况,看看能否沟通处理。
2、闲鱼买家歹意请求退款的话,卖家能够请求淘宝客服进行介入,调查是否是无理由退货或是歹意退货。在这期间,卖家只需供给了有用依据,依据有用,淘小二会判处不同意退款请求的。
闲鱼卖家买卖要注意什么?
1、产品相片要明晰,要尽可能360度摄影,能拍摄视频就拍摄视频,一般来说,有视频的都比较招引消费者,由于这样比较真切。
2、产品标题要写清楚。买家进入闲鱼后,很少有人会闲着没事情,从分类进行一项项筛选,最后才在目标上进行选择。和我们平常逛淘宝一样,消费者都是直接输入关键词进行搜索。你的关键词够明晰,指向性够清晰,就越简单被消费者搜索到。
3、产品描绘精确。对于自己搁置品的新旧程度,描绘要精确,可是也不要刻意的拔高,为免今后给自己带来一些不必要的费事,可是也不要下降产品描绘,由于这样会让消费者觉得你的产品是不值得购买的。
4、积极参加闲鱼活动。闲鱼渠道中有许多活动,商家们能够依据时节、你搁置的产品,参加一些适宜的活动,这样还能添加你店铺的曝光度。
5、产品要及时上下架。商家们要依据你产品来选择适宜的时节甩卖。比如你想搁置夏天的裙子,那最好是气候热的时候搁置,这样会愈加简单卖的出去,价格也不至于压得血本无归。
在闲鱼买卖的过程中,商家们如果遇到一些难事,完全能够让淘宝小二进行处理,遇到买家歹意退货的,一定要掌握好依据,这样淘宝小二在处理的过程也好判别,因此闲鱼商家们一定要注意很多细节,这样能够避免很多不必要的费事。
